Un problème avec votre Vol ? Soyez indemnisé Les voyages en avion peuvent parfois être entachés par une annulation ou un retard de vol. Ce retard ou cette annulation peut avoir un impact bien négatif sur votre séjour. À cet effet, une procédure d’indemnisation des passagers est prévue par la réglementation européenne. Par ailleurs, cette […]
Décret n°2015-282 du 11 mars 2015 Il est prévu un recours obligatoire aux modes amiables de résolutions des litiges. Cette nouvelle pratique veut que la saisine de la cour de justice ne se fasse qu’en dernier recours. La mise en œuvre du principe de résolution des litiges par voie amiable n’est pas consignée dans les […]
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